FINDING #3227 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
0% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
36.67
ACCEL
-1.00
RETENTION
91.0%
PEAK 2026-09-10 · FORK-RETENTION 48.4% · 110 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,349
FOLLOWERS
1,297
OWNER ★
38,802
Engagement Signals
FORKS
8,902
ISSUE AUTH
0
PR AUTH
0
UNIQUE STARGAZERS 110 / 110 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 110 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,297 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,349. Это даёт surprise-индекс 0.00353 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 48.4% и 0 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация отрицательная — внимание остывает после пика.
Related Findings
RANKS ABOVE 63% OF 8833 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 8833 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00+0.00ABOVE 63%
VELOCITY36.675.67+31.00ABOVE 93%
RETENTION91.0%45.9%+45.1 PPABOVE 94%
FORKS8,902344+8,558ABOVE 96%
SURPRISE0.000.00-0.00ABOVE 46%