FINDING #4483 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
1% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
30.57
ACCEL
+2.86
RETENTION
91.0%
PEAK 2026-09-10 · FORK-RETENTION 18.8% · 214 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,354
FOLLOWERS
1,297
OWNER ★
38,802
Engagement Signals
FORKS
8,902
ISSUE AUTH
0
PR AUTH
0
UNIQUE STARGAZERS 214 / 214 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 214 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,297 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,354. Это даёт surprise-индекс 0.00294 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 18.8% и 0 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация положительная — рост ещё не выдохся.
Related Findings
RANKS ABOVE 54% OF 9789 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 9789 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00+0.00ABOVE 54%
VELOCITY30.573.43+27.14ABOVE 93%
RETENTION91.0%37.5%+53.5 PPABOVE 99%
FORKS8,902120+8,782ABOVE 99%
SURPRISE0.000.01-0.00ABOVE 30%