FINDING #4709 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
2% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
29.43
ACCEL
+0.37
RETENTION
56.7%
PEAK 2026-09-03 · FORK-RETENTION 35.9% · 883 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,354
FOLLOWERS
1,297
OWNER ★
38,802
Engagement Signals
FORKS
8,902
ISSUE AUTH
0
PR AUTH
0
UNIQUE STARGAZERS 883 / 883 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 883 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,297 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,354. Это даёт surprise-индекс 0.00283 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 35.9% и 0 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация положительная — рост ещё не выдохся.
Related Findings
RANKS ABOVE 51% OF 9679 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 9679 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00+0.00ABOVE 51%
VELOCITY29.433.80+25.63ABOVE 93%
RETENTION56.7%25.0%+31.7 PPABOVE 95%
FORKS8,902112+8,790ABOVE 99%
SURPRISE0.000.01-0.01ABOVE 26%